1. Información General

Este sitio web es operado por Ooopen, un distribuidor global de soluciones industriales y profesionales basadas en tecnologías de código abierto. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y adquirir cualquier producto, usted acepta estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Productos Ofrecidos

Ooopen vende controladores industriales (PLCs), paneles PC táctiles, módulos de expansión y otros componentes electrónicos compatibles con tecnologías abiertas como Arduino, Raspberry Pi y ESP32. Trabajamos con múltiples marcas y fabricantes, garantizando que todos los productos sean genuinos y cumplan con la normativa aplicable.

3. Pedidos y precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (p. ej., IVA dentro de la UE). Nos reservamos el derecho de cambiar precios, disponibilidad y especificaciones en cualquier momento sin previo aviso. La realización de un pedido no implica aceptación automática. Ooopen se reserva el derecho de validar o cancelar cualquier pedido debido a disponibilidad de stock, errores técnicos o razones comerciales.

4. Envio y Entrega

Realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, el transportista y la disponibilidad del producto. Ooopen no se hace responsable de los retrasos causados por procedimientos aduaneros, problemas de transporte u otros factores externos.

5. Devoluciones y Garantía

Puede solicitar la devolución de un producto dentro de los 14 días naturales posteriores a su recepción, siempre que no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original. Algunos productos cuentan con la garantía directamente del fabricante; en otros casos, Ooopen actuará como intermediario en la gestión de la garantía. Para cualquier devolución o solicitud de soporte, por favor contáctenos antes de enviar el producto de vuelta.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas registradas, logotipos, fotos de productos, documentos técnicos y textos mostrados en este sitio son propiedad de Ooopen o de sus respectivos fabricantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Su reproducción o distribución sin autorización previa por escrito está estrictamente prohibida.​

7. Uso del sitio web

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8. Limitación de Responsabilidad

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9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, las partes acuerdan someterse a los tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los tribunales de Barcelona, España.

10. Contácto

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, garantía o devoluciones, por favor, contáctenos en: industrialshields@industrialshields.com